解锁弹壳特攻队中的新角色主要通过两种核心方式：激活特工令牌和参与抽奖系统。特工令牌通常通过完成赛季任务或挑战获取，激活后可直接解锁对应角色，例如女性特工月咏。抽奖系统则需消耗游戏内资源或特殊奖券，累计一定抽奖次数后即可获得特定角色，如凯蒂斯需累计100次抽奖。两种方式均需玩家投入时间或资源，但选择哪种取决于个人游戏进度和偏好。
除了令牌和抽奖，日常任务和活动也是解锁角色的重要途径。每日任务、周常挑战或限时活动通常会提供角色碎片或解锁道具，玩家通过持续参与可逐步积累资源。部分活动要求玩家使用特定道具完成挑战，或在限定时间内达成目标，成功后即可直接解锁新角色或获得关键碎片。这类方式适合长期稳定游玩的玩家，无需额外消耗资源。
游戏内定时商店会刷新角色卡牌或碎片，玩家可使用金币、钻石或其他货币购买。部分稀有角色可能仅限特定商店或活动期间出现，需留意刷新时间。成就系统也会奖励角色解锁道具，例如完成特定关卡或击败指定敌人后，系统可能赠送角色碎片或完整卡牌。
提升玩家等级或参与高级玩法也能解锁角色。随着等级提高，部分角色会自动开放，而高难度副本或竞技模式可能隐藏专属角色奖励。通关特定Boss或参与赛季排名赛，有机会获得限定角色。这类方式对玩家操作和策略要求较高，但回报也更为独特。
通过开启宝箱、参与随机事件或完成隐藏任务，玩家可能意外获得角色碎片或完整角色。虽然依赖一定运气，但这类方式通常不占用主要资源，适合作为补充手段。
