商店系统是玩家获取皮肤、服装等道具的重要途径。商店入口位于游戏大厅界面的左下方，点击活动选项后，页面会跳转至顶部菜单栏，第二个分类即为兑换商店。进入兑换商店后，玩家可以查看当前可参与的活动及兑换规则，左侧还有各类活动的分类筛选功能。若物品显示兑换字样，说明玩家已具备兑换资格，点击即可完成领取。需商店内容会随版本更新而变化，建议定期查看以免错过限时活动。
除了常规兑换商店，绝地求生未来之役版本中还设有无人机商店，分布在对局地图的特定位置。玩家需在对局中积累积分，才能使用无人机商店兑换红色/绿色信号枪、药品、弹药等道具。兑换成功后，无人机会将物品投送至玩家附近，但蓝色烟雾可能暴露位置，需警惕敌人埋伏。这种商店机制为战术选择提供了更多可能性，尤其适合中后期资源紧缺时使用。
游戏内还存在另一种货币系统——BROCASH（简称BC），这是绝地求生新增的氪金货币，主要用于购买钥匙开启宝箱。该货币通过Steam充值兑换，商店入口位于大厅顶部菜单栏，替代了原有的Rewards选项。目前BC货币功能较为单一，但未来可能扩展至购买限定皮肤或兑换BP等用途。玩家需注意区分BC与游戏内其他货币（如BP）的使用范围，避免误操作。
若遇到商店页面加载异常（如持续转圈），可尝试检查网络稳定性、关闭占用带宽的程序，或清理浏览器缓存。部分情况可能需要使用网络优化工具或更换设备环境。国际服与国服的商店内容可能存在差异，建议根据实际服务器版本查询对应攻略。商店系统的稳定性与游戏版本强相关，官方通常会在更新公告中说明修复内容。
最后提醒玩家，所有商店操作均需通过官方渠道完成，避免使用第三方平台交易以防账号风险。游戏内部分限定道具仅能通过特定活动获取，非商店常驻商品，因此关注官方社交媒体或游戏内公告是掌握最新信息的有效方式。
